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Politique de confidentialité du site Logitech

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE LOGITECH

Logitech, Inc. et ses filiales (ci-après désignés collectivement “Logitech”, “Nous” et “Notre”) respectent votre vie privée. La présente Déclaration de confidentialité décrit la façon dont Logitech collecte et utilise les données personnelles des visiteurs de ses sites Web et mobiles directement associés à la présente Déclaration de confidentialité (collectivement dénommés “Sites”).

Données transmises de manière active

Lorsque vous nous appelez, nous envoyez un courrier électronique ou remplissez un formulaire sur l'un de nos Sites, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, pour communiquer avec vous ou pour mieux vous aider. Si vous effectuez des achats sur nos Sites, nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre commande, telles que votre adresse d'expédition, les produits que vous avez commandés et vos coordonnées.

Données fournies de manière passive

Lorsque vous accédez à nos Sites, en fonction du mode de connexion, certaines informations concernant votre ordinateur ou votre dispositif mobile sont partagées avec nous, notamment les activités que vous effectuez sur nos Sites, le type de matériel et de logiciels que vous utilisez (par exemple votre système d'exploitation ou votre navigateur), les informations enregistrées dans les cookies, votre adresse IP, vos heures d'accès, les pages Web depuis lesquelles vous accédez aux nôtres, la région depuis laquelle vous parcourez la page Web et les pages Web auxquelles vous accédez. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre les centres d'intérêt des visiteurs de nos Sites et pour améliorer nos Sites, nos services et nos produits.

Nous ne répondons pas aux signaux “Ne pas suivre” des navigateurs Web actuellement car nous essayons d'offrir une expérience Web personnalisée à nos utilisateurs.

Cookies

Logitech utilise des cookies qui sont principalement des petits fichiers de données placés sur votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone portable ou d'autres dispositifs. Cliquez ici pour en savoir plus sur les cookies.

Utilisation et partage des données

Nous utilisons les données que nous collectons pour vous proposer des expériences enrichissantes et interactives. En particulier, nous pouvons utiliser ces données pour:

  • vous fournir le service ou effectuer les transactions que vous nous demandez;
  • améliorer et développer nos produits;
  • personnaliser votre expérience;
  • traiter les candidatures d'emploi que vous nous transmettez par l'intermédiaire de nos Sites;
  • vous envoyer des messages publicitaires et de marketing, conformément aux exigences juridiques applicables, dont notamment des communications promotionnelles, des messages publicitaires ciblés, et toute offre pertinente.
En savoir plus

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Dans certaines circonstances, nous pourrions être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers. Nous avons recours à des prestataires de services affiliés et non affiliés qui nous aident à traiter les données personnelles pour assurer la fourniture de nos services et diriger notre entreprise conformément à des accords de confidentialité très stricts. Par exemple, les prestataires de services aident à assurer les fonctions suivantes:

Description du service Données fournies Objectif
Service clientèle Coordonnées, données de la demande Aider à résoudre les problèmes et assurer un support des produits et services
Fonctionnalité E-Commerce Coordonnées, interactions avec le site Web Pour faciliter la vente de nos produits en ligne
Promotions et nouveautés pertinentes Coordonnées, données des cookies Fournir des informations et des incitations pour nos produits et services
Performances du site Web Données des cookies, interactions avec le site Web Activer les fonctionnalités et caractéristiques pendant la navigation de nos sites Web
Gestionnaire d’activation des cookies Données des cookies Possibilité de choisir les cookies à autoriser sur nos sites Web

Lesdites sociétés sont tenues de respecter nos exigences en matière de protection et de sécurité des données et ne sont par conséquent pas autorisées à utiliser les données personnelles qu'elles reçoivent de notre part à quelque fin que ce soit.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles

  1. pour nous conformer aux lois en vigueur, aux exigences réglementaires et en réponse aux demandes légales, aux ordonnances des tribunaux et dans le cadre de procédures judiciaires;
  2. pour protéger et défendre les droits ou la propriété de tiers ou les nôtres, notamment en appliquant des accords, des politiques et des conditions d'utilisation;
  3. dans une situation d’urgence, notamment pour assurer la sécurité de nos employés ou de toute personne; ou
  4. en lien avec une enquête ou la prévention des fraudes.

Nous pouvons partager vos données personnelles dans le cadre d'une entente commerciale ou de la négociation d'une entente commerciale impliquant la vente ou le transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos ressources. De telles ententes peuvent inclure une fusion, un financement, une acquisition, un désengagement, un accord de joint-venture ou de partenariat, ou toute autre procédure ou transaction de faillite.

Nous utilisons et partageons également librement des informations agrégées et pseudonymisées à des fins d'analyses et de performances ne pouvant pas être utilisées pour vous identifier en tant qu'individu.

Les enfants

Nous ne collectons et ne conservons pas sciemment d'informations d'identification personnelles sur des personnes de moins de 13 ans. Si nous apprenons que des informations sur des personnes de moins de 13 ans ont été collectées sur ou par le biais de nos Sites, nous prendrons les mesures appropriées afin de les supprimer. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un enfant de moins de 13 ans qui s'est inscrit pour un compte ou un service sur nos Sites, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour faire résilier le compte ou le service de l'enfant et faire supprimer les informations personnelles.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour assurer la fonctionnalité et réaliser les transactions que vous avez demandées, ou pour toute autre raison légitime telle que le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges et l'application de nos accords. Ces besoins peuvent varier en fonction des différents types de données: aussi, en fonction du contexte, des interactions que nous entretenons vous ou de votre utilisation de nos sites, la durée de conservation réelle peut varier considérablement.

Sécurité des données

Nous utilisons des certificats TSL, des chiffrements, des limitations d'accès aux données, des logiciels antivirus et des pare-feux pour réduire le risque d'accès non autorisé aux données personnelles. Aucune transmission de données via Internet et aucun réseau sans fil n'est totalement sécurisé. Prenez toujours en compte les risques liés à la sécurité lorsque vous nous transmettez des données personnelles ou lorsque vous révélez des informations sur nos forums publics.

Pour signaler tout problème de sécurité affectant un de nos produit, veuillez remplir le formulaire et envoyez les pièces jointes nécessaires à Logitech Security.

Contrôle et accès aux informations

Vous pouvez nous demander de mettre à jour ou de supprimer/désactiver certaines informations vous concernant. Si nous ne sommes pas en mesure de supprimer certaines informations personnelles, nous vous en donnerons les raisons. Vous pouvez mettre fin à la réception de courriers électroniques promotionnels auxquels vous êtes abonnés en suivant les instructions de désabonnement fournies dans le courrier électronique reçu ou sur la page de gestion de l'abonnement sur notre Site:https://www.logitech.com/subscribe.

Vous avez également le droit de nous demander de quelle manière vos données sont traitées et avec qui nous les partageons. En outre, si vous estimez que certaines de vos informations que Logitech traite sont inexactes, vous avez le droit de les faire corriger. Nous nous engageons à répondre à votre demande de consultation des informations que nous détenons sur vous dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande. Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous souhaitez nous envoyer une demande concernant vos données, notre Déclaration, nos Déclarations passées et nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse support.logitech.com/response-center ou en suivant l'une des méthodes ci-après:

Téléphone: +1 646-454-3200
Adresse e-mail: support.logitech.com/response-center
Adresse postale: Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560 USA

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez soumettre votre plainte ou votre requête à l'organisme de protection des données compétent dans votre juridiction.

Date d'entrée en vigueur

La présente Déclaration de confidentialité entre en vigueur le 24 février 2020.