我们接收的数据类型取决于您使用的产品、服务及功能、参与的活动、商业合作互动，以及您与我们的其他往来情况。此类数据可能包含以下类别：

 

• 姓名和联系数据  – 如姓名、个人或商务电子邮件地址、个人或商业邮寄地址、个人或商业电话号码、用户 ID 及其他类似联系信息。
• 身份验证信息  – 如密码、密码提示，以及用于身份验证和帐户访问的相关信息。
• 人口统计数据  – 如年龄、性别、所在国家/地区及偏好语言。
• 支付相关数据如果您通过我们的网站购买产品，我们会收集处理订单所需的数据（如配送地址、所购产品、联系信息）。当您购买数字产品时，我们会处理支付数据，例如交易价值、您购买的订阅内容，以及您的 PayPal、微信、Alipay 或 Stripe ID（如适用）。我们不会收集支付信息或信用卡号码。
• 使用数据  – 您使用的功能、执行的操作及开展的活动（如按键自定义偏好、与应用的互动、使用音箱的时长）；
  • 产品使用数据 – 您使用的功能、采取的操作和进行的活动，例如按钮自定义首选项、与应用程序的交互或聆听演讲者发言的时间；
  • 设备数据 – 您的设备和用于连接到我们产品的网络相关数据，包括设备的操作系统和其他软件、设备标识符以及区域和语言设置；
  • 其他产品数据  - 来自其他设备及软件的信息（如音响、智能家居、电视产品信息、有线电视服务商信息）；
  • 错误报告和性能数据  – 问题类型或严重程度、与错误相关的软硬件详情、错误发生时您正在使用的文件内容，以及设备上其他软件的相关数据；以及
  • 支持数据 – 您的个人信息、软硬件信息、事件详情、身份验证数据、您与我们的沟通记录、您使用的设备及应用信息，以及系统、注册表与配置数据。

• 兴趣和偏好数据 – 如音乐偏好、预设活动或程序、频道与广播电台、您使用的服务。
• 联系人和关系数据 – 如果您使用的产品或服务支持多用户、社区及共享功能，相关联系人及关系数据。
• 罗技帐户（访客和 Logi ID）– 有不同的选项可用于创建帐户，具体取决于产品或服务以及您的选择。您可以决定不创建帐户，但以访客身份提供详细信息。在此类情况下，我们可能只收集有限的信息，例如您的姓名、电子邮件地址和送货地址。您也可创建名为“Logi ID”的个人罗技帐户，此时我们可能额外收集姓名、电子邮件地址、电话号码等信息，以优化您的使用体验。例如，可以启用更个人化的个性化设置，并允许您保存和调用设置、配置和历史记录。我们将为您的帐户和信息分配一个唯一的 ID 号。当您登录帐户时，我们可能会收集与您会话相关的信息，包括登录记录、日期和时间、您登录的产品、您帐户的编号以及您设备的唯一标识、IP 地址和您的操作系统和浏览器版本。通常状态下，登录帐户后您将保持登录状态，直至您登出帐户。
• 社交账号登录数据 – 当您使用第三方服务（如 Apple、Facebook、Google 或 Twitch）登录时，我们会处理您已同意通过相关第三方平台共享的个人数据。请在关联您的帐户时查看这些第三方服务向您提供的隐私声明，了解有关罗技收到的信息的详情。
• 位置数据 – 些产品会出于时间/日期和语言偏好等目的或者法律合规目的而使用位置数据。我们可能需要收集的位置数据精度不一。精确位置数据可能是您的家庭或工作地址信息或全球定位系统 (GPS) 数据，我们可能在您启用基于位置的产品或功能时收集此类数据。非精确位置数据可能包括您的 Wi-Fi 或 IP 地址代表的位置信息，或者指出您所处位置大致区域的低精度数据（如所处城市或地区）。
• 内容数据 – 我们可能会在必要时收集您的文件和通信内容相关信息，以向您提供您所使用的产品。我们同样可能会收集您发送给我们的信息的内容，例如您撰写的反馈和产品评论，或者您向客户支持团队提交的问题和信息。我们可能会联系您，以了解您对产品或服务的满意度。您与我们联系时，与代表的电话交谈或聊天会话可能会在遵守适用法律的情况下，经您同意后进行监控和录音。
• 奖品、赠品和促销相关数据  – 您自愿参与赠品、竞赛或促销活动时，我们可能收集个人数据。其中包括您的姓名、邮寄地址、电子邮件地址；若涉及美国税务申报等法律要求，可能还包括社会安全号码 (SSN)。我们会在获得您同意的前提下处理此类数据，以管理您的参与流程，并履行合同及法律义务。
• 参与者数据 – 当您注册成为罗技相关项目的参与者时，我们会处理您的个人数据：Beta 测试、访谈、研究或调查。我们使用这些个人数据来邀请您成为参与者，并使用您的反馈来开发和改进我们的产品和服务。

 

参与者数据

 

当您注册成为罗技的参与者时，我们会处理您的个人数据：

 

• Beta 测试；
• 面试；
• 研究；或
• 调查

 

我们使用这些个人数据来邀请您加入测试，并使用您的反馈来开发和改进我们的产品和服务。

 

 

 

当您作为参与者与罗技互动时，我们会接收和处理的个人数据类型包括：

• 姓名、电子邮件地址和电话号码；
• 您感兴趣的产品和服务类别；
• 产品测试者申请中的信息；
• 您的测试活动数据、产品数据、服务数据、设备数据及诊断数据；
• 若您参与的测试、访谈、研究或调查中包含录像和/或录音，则相关音视频记录；
• 向您寄送 Beta 测试产品的配送/履约数据；
• 您在 Beta 测试期间对测试产品与服务的反馈、评价及意见，以及在访谈、研究或调查中回答的问题。

 

除您在注册成为项目参与者时我们另有说明外，我们据此处理数据的目的在于与您签订或履行您与罗技之间的合约。在您同意的情况下，我们可能会就未来类似的 Beta 测试、访谈、研究和调查活动与您联系。

此外，我们还会使用从我们网站收集的数据为您提供丰富的交互式体验。具体而言，我们会将我们网站中的数据用于以下目的：

 

• 按您的要求提供服务或处理交易；
• 改进和开发我们的产品；
• 个性化您的体验；
• 处理您通过我们的网站提交的职位申请；
• 在获得您同意或基于合法利益（符合适用法律要求）的前提下，向您进行广告推广（如通过邮件、短信、推送通知及个性化网站体验，发送促销信息、定向广告及相关优惠）。

 

 

我们使用数据来提供和改进我们的产品与服务，并执行基本操作。这包括操作和使用产品与服务，维护和改善其性能，以及使用数据研究、开发新功能和提供客户支持。用途示例包括：

 

• 提供产品或服务
  我们使用数据来确保我们的产品和服务按预期运行。我们的产品和服务可能具有个性化功能和建议，以提高您的效率和享受，并根据您的活动、兴趣和位置为您量身定制体验。
• 客户满意度
  我们使用数据了解您对产品或服务的满意度。
• 客户支持
  我们使用数据诊断产品问题、维修客户设备，并提供其他客户服务与支持。
• 支持沟通
  我们可能会通过邮件或其他方式联系您，告知您订阅将结束或有安全更新可用时。
• 产品激活和注册
  我们使用设备及应用版本、位置、唯一设备/网络标识符及其他数据，完成产品的激活与注册。
• 产品改进
  我们使用数据改进产品、添加新功能或提升性能、报告错误、加强安全性、确定新功能的优先开发顺序，并提高运营效率。
• 安全、保障和争议解决
  我们使用数据是为了保障我们的产品与服务以及用户的安全性和可靠性，以检测和防范欺诈行为，解决争议并执行我们的协议。例如，我们可能会使用数据来确定哪些产品需要安全补丁，或分析数据模式以便开发新的安全功能。
• 业务运营
  我们可能使用匿名化及聚合数据生成统计信息与分析报告。例如，制作财务及产品报告，分析特定领域或地区的业务表现。
• Cookie 和类似技术
  罗技会使用 cookie 和类似技术，这些技术本质上是储存于您的电脑、平板电脑、移动电话或其他设备上的小数据文件。您可以随时点击我们网站底部的“Cookie 设置”按钮，了解有关 Cookie 的更多信息、撤回您的同意或修改您的选择。
• 营销传播和个性化
  我们可能会使用您的个人数据向您发送个性化营销信息，或与您合作开展营销活动，或为您量身定制体验，前提是您已选择参与，或者在适用法律下我们拥有合法权益时。

 

 

 

 

 

我们的营销传播和个性化通过多种方式提供，并可能根据您的兴趣爱好量身定制。我们使用您的个人数据（如联系人数据、帐户数据、购买数据、网站浏览数据），向您发送或向您提供个性化广告和量身定制的营销通讯，包括邮件、短信、推送通知、调研、产品推荐、产品和促销优惠。

罗技仅在具有有效的法律依据时将您的个人数据用于营销目的。例如：

 

• 在您同意的情况下，我们可能会使用第三方广告平台（例如 Facebook 和 Google）来展示您可能感兴趣的个性化广告。此外，我们可能会分析这些活动的效果，以便为您提供更好的罗技内容。


• 出于罗技的合法利益，我们可能会分析汇总和匿名化数据，以生成洞见从而改进我们的产品和服务。


• 在您同意的情况下，我们可能会使用 cookie 或类似的跟踪技术来为您提供个性化的网站体验，并为您量身定制营销宣传材料。

 

 

 

您的选择：

 

• 您可随时点击营销邮件中的“取消订阅”链接、访问我们的偏好设置中心、登录罗技帐户并进入邮件偏好设置，或访问我们的隐私门户取消接收营销邮件。

• 您可以点击我们网站底部的“Cookie 设置”按钮，随时撤回您的同意或修改您的选择。您可以在我们的 Cookie 政策中了解我们如何使用 cookie 和类似跟踪技术。

 

我们不会出售您的个人数据。

我们可能会与附属和非附属服务提供商共享您的个人数据，以帮助我们处理个人数据以提供服务和运营我们的业务，但会受到严格的保密协议的约束，并在法律要求的情况下征得您的同意。例如，服务提供商帮助提供以下功能：

 

服务描述	提供的数据	目的
客户支持	联系数据，询价数据	帮助排除故障并支持产品和服务
电子商务功能	联系数据，与我们网站的互动	促进我们产品的在线销售
促销和相关新闻	联系数据，Cookie 数据	为我们的产品和服务提供信息和优惠
营销机构和社交媒体网络	汇总和匿名数据	为了获取表现、分析和社交网络营销目的
网站性能	Cookie 数据，与我们网站的互动	在访问我们的网站时启用功能和特性
Cookie 管理器	Cookie 数据	用于提供由您自主选择我们网站上所使用的Cookie的功能

 

这些公司必须遵守我们的数据保护和安全要求，并且不得将从我们这里获得的个人数据用于任何其他目的。

 

 

 

 

我们可能会出于以下目的将您的个人数据透露给第三方：

 

1. 遵守相关法律、监管要求，并回应合法要求，包括国家安全要求、法院命令和法律程序；


2. 保护和捍卫我们或第三方的权利或财产，包括执行协议、政策和使用条款；


3. 在紧急情况下，包括为保护员工或任何人员的安全；或


4. 与调查或预防欺诈有关。

 

我们可能会出于商业交易或商业交易谈判的目的与第三方共享您的个人数据，其中包括出售或转让我们的全部或部分业务或资产。此类交易可包括任何合并、融资、收购、资产分割、成立合资企业或合伙企业，或者清算交易或程序。

 

 

出于本政策中所述的目的，我们可能会与代表我们工作的供应商或代理共享个人数据。例如，受雇提供客户服务支持或协助保护我们的系统和服务的公司可能需要访问个人数据才能提供这些功能。

 

这些公司必须遵守我们的数据保护和安全要求，并且不得将从我们这里获得的个人数据用于任何其他目的。如果我们计划与另一家公司合并或被该公司收购，我们也可能会向该公司披露个人数据。这可能包括参与我们资产或业务的合并、转让或出售的任何组织。

 

如果您在我们产品和服务的公共区域（如社区、论坛或博客）发布信息，则该信息将对公众开放，我们可自行决定将其重复使用和重新发布，并遵守我们的使用条款。

 

最后，当我们确信有必要访问、传输、披露和保留个人数据（包括您的内容）时，我们将出于以下目的进行访问、转移、披露和保留：

 

1. 遵守法律或响应法律程序，例如国家安全要求、法律执行或其他政府机构；
2. 保护客户，例如防止垃圾邮件或企图欺诈我们用户的欺诈邮件，或协助防止人身伤害；
3. 维护我们产品的安全性，包括防止或阻止对我们系统或网络的攻击；和
4. 保护您或我们的合法权利，或者根据法律要求或法院或政府机构的命令。

 

您提供给第三方的信息
我们不对您向第三方提供的信息负责，并且该信息不受本政策的约束。向第三方提供信息（包括个人数据）的所有隐私、安全和其他风险均由您自行承担。要了解第三方的隐私保护，您应参阅其隐私政策（如有）。

 

如需行使上述任何权利，或解决咨询与投诉，请通过以下方式联系我们：

• 访问和删除请求，请访问 罗技隐私门户。

• 如需取消接收营销邮件，可随时点击邮件中的“取消订阅”链接、访问我们的偏好设置中心、登录罗技帐户并进入“邮件偏好”设置，或访问罗技 隐私门户。

• 如需咨询一般问题，请发送邮件至 privacy@logitech.com

• 如需电话联系，请拨打：+ 1-646-454-3200 或免费电话 +1 866-632-5644

• 如需邮寄联系，请寄至： 

  C/O Logitech Privacy Team
  Logitech Ireland Services Limited
  City Gate Plaza Two
  Mahon, Cork
  Ireland
  T12 A6RV

• 请通过 dpo@logitech.com 联系我们的数据保护官 (DPO)。

• 德国用户请通过 email@iitr.de 联系我们的 DPO

 

根据 EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPF 英国扩展版和 Swiss-U.S. DPF，对于依据上述框架处理个人数据过程中未解决的投诉，罗技承诺分别配合由欧盟数据保护机构 (DPA)、英国信息专员办公室 (ICO)、直布罗陀监管局 (GRA) 和瑞士联邦数据保护与信息专员公署 (FDPIC) 设立的专门小组所提出的建议.

 

在特定条件下，对于通过其他 DPF 机制仍未解决的合规投诉，您可选择通过具有约束力的仲裁方式解决。更多信息请访问   https://www.ataprivacyframework.gov/s/article/APPF?tabset-35584=2

 

 

 

国际数据传输

 

我们只会在基于适当保护措施的情况下，将您的个人数据从欧洲经济区、英国或瑞士转移到其之外的国家/地区。罗技进行国际数据传输时，将依据以下机制：i) 欧盟委员会依据 2016/679 号 (EU) 条例第 45 条（GDPR 及英国 GDPR）认可的“充分性认定”；ii) 欧盟委员会发布的“标准合同条款”，您可通过  privacy@logitech.com 申请获取该条款 iii) 美国 商务部制定的 EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPF 英国扩展版和 Swiss-U.S. DPF。

 

罗技及其美国关联公司与子公司（统称“罗技”）已向美国 商务部认证，其在处理依据 EU-U.S. DPF 从欧盟接收的个人数据，以及依据 EU-U.S. DPF 英国扩展版从英国（和直布罗陀）接收的个人数据时，将遵守《欧盟-美国 数据隐私框架原则》（EU-U.S. DPF 原则）。此外，罗技还向美国商务部认证，其在处理依据 EU-U.S. DPF 从瑞士接收的个人数据时，将遵守《瑞士-美国 数据隐私框架原则》（Swiss-U.S. DPF 原则）。若本隐私政策条款与 EU-U.S. DPF 原则和/或 Swiss-U.S. DPF 原则存在冲突，以相关原则为准。要了解有关数据隐私框架 (DPF) 计划的更多信息，或查看我们的认证，请访问  https://www.dataprivacyframework.gov/

 

以下为同样遵守 EU-U.S. DPF 原则、EU-U.S. DPF 英国扩展版和 Swiss-U.S. DPF 原则的罗技美国关联公司与子公司名单：

 

1. Logitech Inc.
2. Logitech Latin America Inc.

 

罗技对依据 DPF 原则接收的个人数据，以及随后传输给作为其代理的第三方的个人数据的处理行为负有责任。如果该代理处理个人数据的方式不符合 DPF 原则，除非罗技能证明其对引发损害的事件无责任，否则罗技仍需依据相关原则承担责任。

 

美国联邦贸易委员会 (FTC) 对罗技遵守 EU-U.S.DPF、EU-U.S.DPF 英国扩展版和 Swiss-U.S.DPF 的合规性具有管辖权。

 

 

 

如果您是本网站的访客，或是 G HUB、Options+ 或 Logi ID 的用户，则数据控制者（即决定您个人数据处理目的和方式的一方）为Logitech Europe S.A.。

 

我们在下表中汇总了我们可能处理的个人数据类别，实际的处理类别取决于您选择使用我们产品和服务的方式：

 

 

渠道	个人数据类型	主存储位置
G HUB	账户、身份和联系信息（例如，姓名、电子邮件地址、凭证、Logi ID、访客账户和社交登录信息） 设备信息 系统和网络信息 操作系统和配置数据 网络标识符和唯一设备 ID 位置信息（例如，用于地理定位的经哈希处理 IP 地址） 产品和应用程序分析 设备使用数据 支持与通讯内容 用户偏好和个性化数据 文件数据	个人数据存储在中国的 AWS 服务器上，用于使用和分析目的。 诊断数据由 Sentry 处理，并存储在美国。
Options+	账户、身份和联系信息（例如，姓名、电子邮件地址、凭证、Logi ID、访客账户和社交登录信息） 设备信息 系统和网络信息 操作系统和配置数据 网络标识符和唯一设备 ID 位置信息（例如，用于地理定位的经哈希处理 IP 地址） 产品和应用程序分析 设备使用数据 支持与通讯内容 用户偏好和个性化数据 文件数据	个人数据存储在中国的 AWS 服务器上，用于使用和分析目的。 诊断数据由 Sentry 处理，并存储在美国。
Logi ID	账户、身份和联系信息（例如，姓名、电子邮件地址、电话号码、凭证、Logi ID 和社交登录信息） 登录元数据（例如，登录日期/时间、IP 地址） 设备和网络标识符 操作系统和浏览器版本 Logi ID 活动和账户关联数据	个人数据存储在位于爱尔兰的 AWS 服务器上，并在法兰克福设有备份。
G Cloud	设备信息 系统和网络信息 操作系统和配置数据 网络标识符和唯一设备 ID IP 地址 产品和应用程序分析 设备使用数据 诊断和内容访问数据	个人数据存储在位于美国的 AWS 服务器上。某些核心功能数据也可能会在本地设备上存储。

我们可能会与在中国境内或境外处理和存储您个人数据的第三方分享您的个人数据。这些第三方可能会代表我们处理您的个人数据（“数据处理者”），或具有独立的处理目的和方式（“独立控制者”）。

根据法律要求，我们在下表中列出了 (i) 独立控制者，以及 (ii) 在中国境外处理您个人数据的第三方。以下列出的第三方支持我们的一个或多个产品和服务，包括 G HUB、Options+、Logi ID 和 G Cloud。在适用的情况下，在转移与您使用这些产品和服务相关的任何个人数据之前，我们会事先征求您的明确同意。

名称和联系人	处理个人数据的司法管辖区	处理的个人数据类别	处理目的	数据处理者或独立控制者
Logitech Europe S.A. privacy@logitech.com.	瑞士	账户数据（例如，姓名、电子邮件） 产品和应用程序分析 设备使用数据 设备信息 系统和网络信息 操作系统和配置数据 网络标识符 分析和使用数据	应用程序的核心功能 中央数据治理 产品管理 产品开发	独立控制者
Logitech Inc privacy@logitech.com.	美国	设备信息 系统和网络信息 操作系统和配置数据 网络标识符 分析和使用数据	应用程序的核心功能 产品管理 产品开发 客户支持	独立控制者
Logitech Engineering & Designs India Private Limited privacy@logitech.com.	印度	设备信息 系统和网络信息 操作系统信息和启动器数据 网络标识符和唯一设备 ID 产品和应用程序分析 设备使用数据	应用程序的核心功能 产品管理 改进和开发新产品和服务 客户支持	独立控制者
Logitech Ireland Services Limited privacy@logitech.com.	爱尔兰	设备信息 系统和网络信息 操作系统信息和启动器数据 网络标识符和唯一设备 ID 产品和应用程序分析 设备使用数据	应用程序的核心功能 产品管理 改进和开发新产品和服务 客户支持	独立控制者
Sentry compliance@sentry.io	美国	诊断数据 - 崩溃日志	所提供服务的核心功能 错误识别与诊断 改善用户体验和应用程序稳定性	处理者
Vonage privacy@vonage.com	美国	用户电话号码、国家/地区代码、OTP 元数据	所提供服务的核心功能 提供云通讯服务 启用基于短信的身份验证和账户认证	处理者
Mailchimp privacy@mailchimp.com	美国	电子邮件地址、Logi ID 账户、事件元数据	所提供服务的核心功能 发送时效性强且相关的通讯	处理者
hCaptcha privacy@hcaptcha.com	美国	IP 地址、 浏览器和交互元数据的 设备信息	所提供服务的核心功能 机器人检测、欺诈防范、安全增强	处理者
Salesforce（客户数据平台） privacy@salesforce.com	美国	标识符（姓名、电子邮件地址、设备 ID、账户 ID） 系统网络信息 使用和分析数据 位置数据（例如，用于地理定位的经哈希处理 IP 地址）	出于营销目的而进行个性化和细分 分析与活动优化 数据整合与增强	处理者
Zendesk privacy@zendesk.com	美国	标识符（姓名、电子邮件地址、设备 ID、账户 ID）	用户身份验证 客户服务支持	处理者
Snowflake Inc privacy@snowflake.com	美国	令牌化的用户标识符（例如，姓名、电子邮件地址、设备 ID、账户 ID） 设备信息 系统和网络信息 操作系统和配置数据 网络标识符 分析和使用数据	数据存储和管道管理 数据处理和分析 数据共享与协作	处理者
Relyance AI privacy@relyance.aI	美国	联系信息（例如，姓名、电子邮件地址、电话、账户 ID） 设备信息 系统和网络信息 操作系统信息和启动器数据 网络标识符和唯一设备 ID 产品和应用程序分析 设备使用数据	用户身份验证 支持数据主体权利请求	处理者
Amazon Web Services (AWS) aws-EU-privacy@amazon.com	美国 爱尔兰 法兰克福	设备信息 系统和网络信息 操作系统信息和启动器数据 网络标识符和唯一设备 ID IP 地址 产品和应用程序分析 设备使用数据	应用程序的核心功能 改进和开发新产品和服务 支持服务操作和核心功能 安全、监控和优化	处理者

如果您想了解有关转移的更多详细信息，请通过 privacy@logitech.com 联系我们。

除了隐私政策的“您的权利和选择”部分所述的权利外，您还拥有以下关于您的个人数据的权利：

• 可携带权 在特定条件下，您有权以结构化、通用且机器可读的格式接收您提供给我们的个人数据，也有权要求我们将这些数据传输给另一个数据控制者（如果技术上可行）。
• 撤回同意 在您已同意我们出于特定目的处理您的个人数据的情况下，您有权随时改变主意并撤回同意；此类撤回仅适用于未来的处理，不影响已经发生的处理行为。然而，我们可能基于其他合法理由，继续为其他目的处理您的个人数据。

请注意，您的权利行使可能受某些法律条件的约束。如果由于此类情况而导致我们无法满足您的请求，我们将向您提供相关详细信息。

对于中国用户，隐私政策的“儿童”部分所指的年龄应替换为 14 岁。

 

软件更新

 

在我们的软件安装过程中及安装完成后，服务器会自动记录部分信息（包括 IP 地址、软件版本、已连接设备），以检查是否需要软件更新，并下载所需的设备镜像文件或资源文件。

 

性能、诊断和分析

 

在获得您同意的前提下，我们的部分软件（如 Logi Options+、Capture、Presentation 应用、SetPoint、Logitech Control Center）会收集分析数据，以帮助改进软件功能、产品及设备性能，提升用户体验。此类信息可能包括：

 

• 软件功能的使用情况；
• 设备的自定义设置；
• 系统信息（如操作系统版本、硬件配置）；
• 基于 IP 地址获取的城市级位置信息；
• 设备使用频率数据（如点击次数、滚动操作次数、与应用程序无关的鼠标整体移动数据）。例如，为分析产品的耐用性与可靠性，我们可能统计 24 小时内某个按键的使用次数；
• Logitech Capture 专属信息：我们会收集场景使用情况与摄像头型号信息，不会分析或传输用户的音视频内容。
• Logitech Presenters 专属信息：我们会记录演示开始与结束的时间，以及您使用的应用程序名称和版本。我们收集这些信息，旨在改进功能。
• Logi Options+ 专属信息：与特定应用相关的一般使用行为（如汇总的点击次数、设备使用时长）。

 

此外，在获得您同意的前提下，Options+ 可能会检测您设备上的部分应用程序，仅用于识别那些可支持罗技集成功能的应用（如视频会议应用或创意类应用），并可能为您推荐相关插件或配置文件。我们不会收集或监控您设备上已安装的全部应用程序列表。

 

我们不会收集您在使用鼠标、键盘或触摸板时输入的数据。按键分配是指当您自定义设备并分配快捷键时，我们的应用程序需要您的许可才能执行分配的快捷键。

 

产品功能

 

为确保部分产品功能正常运行，我们有时会收集设备与应用程序信息。例如，部分设备搭载的 Logitech Flow 功能，可让您在两至三台电脑间无缝切换，并在电脑间传输文本、图片与文件。为在 Flow 功能设置过程中实现电脑的自动识别，我们可能会收集您的设备标识符与 IP 地址。

 

罗技 Ai Prompt Builder

 

罗技 Ai Prompt Builder 是 Options+ 中的一项附加功能，旨在帮助您与 OpenAI 的 ChatGPT 进行交互。罗技对个人数据的处理仅限于收集上文“性能、诊断和分析”部分所述的数据。

 

罗技不与 OpenAI 共享任何个人数据或其他数据，OpenAI 也不与罗技共享任何个人数据或其他数据。

 

Logi Marketplace

 

Logi Marketplace 是集成于 Logi Options+ 中的平台，用户可通过该平台发现、安装和管理插件、自定义配置文件及图标包（统称“插件工具”）。这些插件工具由罗技或第三方开发者开发，旨在帮助用户个性化设备设置、提升工作效率。

 

部分插件工具不收集任何个人数据，另有部分插件工具可能会根据其功能需求收集和使用个人数据。每种插件工具的隐私数据处理说明，均会在该插件工具的隐私描述文本中提供。罗技要求第三方开发者清晰、准确地披露其个人数据处理方式。

 

如果您选择安装第三方插件工具，您对该工具的使用将受其自身隐私政策的约束。

 

 

激活和注册

 

如需激活并注册产品，您需向我们提供信息以创建帐户，包括姓名、电子邮箱地址、密码、信用卡信息（若您订阅付费服务）、摄像头名称及摄像头设置。

 

我们还支持通过 Facebook、YouTube等第三方开放授权 (OAuth2) 服务完成激活与注册，方便您分享选定的视频片段或在该平台上进行直播。为此，我们会使用 YouTube API Services 等服务，因此您需遵守第三方隐私政策（如  Google 隐私政策) 及  Google 安全设置。我们的应用程序严格遵循 Google API 服务用户数据政策，（包括“有限使用要求”部分）。

 

在产品设置过程中，需选择使用地区代码。部分操作系统在确定使用地区代码时，可能会提示请求获取位置数据访问权限。

 

Circle 系列摄像头视频和音频录制

 

当您使用 Circle 系列产品与服务时，我们的服务器会自动接收、记录并处理提供服务所需的数据，以及您用于查看或收听这些数据的设备相关信息，包括：

 

• 视频和音频录制内容；
• 设备专属信息（如硬件型号、操作系统版本、设备标识符（如 MAC 地址）、移动网络信息、路由器名称，以及 Apple Home Hub 和其他 Apple HomeKit 设备的元数据）；
• 服务事件日志记录信息；
• 服务使用的时间和日期；
• 产品的开启/关闭状态及其他交互操作；
• 崩溃日志、系统活动和硬件设置；以及
• 地理位置信息（当启用定位服务时）

 

Circle 系列产品可能会向分析工具发送匿名化信息，包括时间戳、传输统计数据、功能使用情况、性能指标、错误信息等。我们利用这些匿名化信息提供、优化并改进服务、功能、技术支持及相关信息。

 

Circle 系列摄像头的功能

 

Circle 系列摄像头的部分功能（若启用）需我们通过智能收集与分析数据才能正常运行。例如，“智能定位”功能可自动检测您离家或归家的状态；“智能提醒”功能可通过智能分析运动情况，确保您仅收到相关提醒。

 

Circle 系列摄像头的安全与存储

 

我们在设计 Circle 系列产品时采用了严格的安全机制，罗技员工、承包商、供应商、关联公司及政府机构均无法访问未加密的视频内容。每台 Circle 摄像头均配有唯一的私钥与数字证书，用于对传输过程中的数据进行加密。Circle 系列产品的服务器采用 AES-256 位双层加密技术，对存储的视频内容进行静态加密保护。

 

收集的数据将直接存储在应用程序内、您的设备中，以及位于美国或我们及关联公司、子公司、服务提供商设有运营机构的其他国家/地区的服务器中。我们会根据《罗技隐私政策》，在提供服务所需的期限内保留收集的信息。

 

支持 Apple HomeKit 的 Circle 系列摄像头

 

当 Circle 摄像头连接至 Apple HomeKit 生态系统时，由 Apple 负责控制生成并传输至 HomeKit 的数据，并对您的音频和视频内容的隐私保护与处理承担责任。我们没有任何途径或机制访问 HomeKit 的音频/视频数据。

 

如果仅在 HomeKit 中设置了 Circle 摄像头，摄像头仍将定期检查我们的服务器是否有固件更新。这涉及将型号、固件版本和设备运行所处的国家/地区代码发送到我们的服务器。

 

如果您通过 Apple Home App 启用了向罗技共享诊断信息的功能，以下数据将共享给罗技和/或 Apple，且仅用于故障排查：

 

• 设备专属信息（如硬件型号、设备名称、操作系统版本、设备标识符（如 MAC 地址）、附近无线网络信息，以及 Apple Home Hub 和其他 HomeKit 设备的元数据）；
• 服务事件日志记录信息；
• 设备使用的时间和日期；
• 产品的开启/关闭状态及其他交互操作；
• 崩溃日志、系统活动和硬件设置；以及
• 您提交的其他详细信息（如问题描述、截图、视频片段）。

 

Mevo 系列摄像头

 

当您使用 Mevo 系列摄像头进行录制或直播时，我们的服务器会自动接收、记录并处理提供服务所需的数据，以及您使用的设备相关信息，包括：

 

• 视频和音频录制内容；
• 设备专属信息（如硬件型号、操作系统版本、固件版本、设备标识符（如网络信息、IP 地址））；
• 服务事件日志记录信息；
• 服务使用的时间和日期；
• 产品的开启/关闭状态及其他交互操作；
• 崩溃日志、系统活动和硬件设置；以及
• 地理位置信息（当启用定位服务时）

 

您也可选择在不连接任何 Mevo 应用程序（包括 Multicam 应用、Mevo Go 应用、Mevo Camera 应用及 Mevo Webcam 应用）的情况下使用 Mevo 系列摄像头。

 

Mevo 系列摄像头及应用程序可能会向分析工具发送匿名化信息，包括设备信息、功能使用情况、性能指标、错误信息等。我们利用这些匿名化信息提供、优化并改进服务、功能、技术支持及相关信息。

 

如果您选择订阅 Mevo Pro 付费计划，我们会收集提供服务所需的数据及您的使用信息，包括：

 

• 支付数据；
• Streamlabs ID;
• 用于注册的应用程序；
• 功能使用统计数据。

 

 

Logitech G 自定义体验

 

G HUB 软件可帮助您轻松配置设备，并为游戏及其他应用程序创建命令与宏指令。提供有关您的电脑、操作系统、游戏、应用程序以及您在产品设置过程中调整的任何特定配置的额外信息，有助于提升您的使用体验。我们也会利用这些数据增强产品的安全性与稳定性。

 

性能、诊断和分析

 

在获得您同意的前提下，Logitech G HUB 会收集分析数据，以帮助改进软件功能、产品及设备性能、稳定性，提升游戏体验。此类信息可能包括：

 

• G HUB 功能的使用情况（如调整 DPI、灯光效果或控制配置）；
• 设备识别与配置情况（如连接新的 Logitech G 系列鼠标或键盘时）；
• 系统信息（如 IP 地址、操作系统详情、系统活动记录）；
• 性能与诊断数据（如使用指标、功能交互记录、错误与崩溃数据，或与应用程序无关的鼠标整体移动数据）；
• 与特定应用相关的一般使用行为（如摄像头与音频的使用时长）；
• 此外，在获得您同意的前提下，匿名化的崩溃相关数据会自动（或根据用户输入手动）发送给我们，用于故障排查。

 

我们不会收集您在使用鼠标、键盘或触摸板时输入的数据。按键分配是指当您自定义设备并分配快捷键时，我们的应用程序需要您的许可才能执行分配的快捷键。

 

Logitech G HUB 社区

 

当您为 G HUB 社区创建帐户时，我们会收集您的姓名、电子邮箱地址、居住国家/地区以及安全问题答案等信息。访问 G HUB 社区后，您可使用以下功能：

 

• 从社区资源库下载配置文件、灯光效果及其他设置；
• 上传您的配置文件与效果，供社区成员共享或用于个人存储；您可随时删除任何已共享内容；以及
• 拥有社区其他成员可查看的个人资料。您可自主控制个人资料中共享的内容。

 

您可随时取消订阅或删除 G HUB 帐户。

 

罗技 G Cloud 云游戏掌机

 

G Cloud 是一款掌机型游戏主机，您可以在其上随时随地畅玩云游戏并访问云流媒体服务。罗技对您个人数据的处理仅限于罗技硬件和罗技集成软件之中。我们会为您的主机核心功能收集您的唯一设备 ID，以确保其正常运行。此外，我们还会为核心功能收集某些个人数据，这些数据仅会在您的主机本地处理和存储，例如网络连接所需的国家或地区信息。

 

如果您选择分享诊断和设备使用数据，我们将收到有关您使用主机的信息，例如电池和充电体验、按钮和摇杆以及音频端口的使用情况。我们使用这些信息来改进我们的产品和服务。

 

对于欧洲经济区、英国或瑞士，我们会基于合法利益收集您的设备诊断和设备使用数据。我们使用这些信息来改进我们的产品和服务。您可以随时在设备设置中选择退出。

 

Pro Alliance

 

Pro Alliance 是一个网站平台，旨在为职业电竞运动员提供支持，改善您的表现和健康状况。罗技可为您提供一些服务，例如客户服务支持和技术产品信息。您还可以选择使用第三方服务提供商，例如接受健康指导和服务。您可能需要向该第三方注册，同意其条款以及查看其隐私政策。我们不会与这些第三方共享您的个人数据，也不会收到您与这些第三方共享的任何个人数据。

 

Loupedeck

 

Loupedeck 产品和服务包括自定义控制台，可让您更快地创建和编辑。它还包括Loupedeck Marketplace，您可以通过我们的网站或Loupedeck 桌面应用程序访问Loupedeck Marketplace，您可以在商城中为按钮和旋钮添加现成的分配功能，包括第三方应用程序快捷方式和第三方开发的附加组件。

 

罗技会处理与您控制台相关的部分个人数据：为确保控制台核心功能正常运行，我们会收集您的唯一设备标识。基于合法利益，我们会收集您的设备诊断数据与设备使用数据。我们使用这些信息来改进我们的产品和服务。

 

当您在 Loupedeck 中创建帐户时，我们还会处理您的个人数据，例如您的姓名、电子邮件地址和已保存的自定义配置。我们还将存储这些信息以防止您的自定义配置丢失。

 

如果您是Loupedeck Marketplace 的第三方开发人员，罗技会收集您的用户名和相关个人资料信息，并且可能会在Loupedeck Marketplace 中向其他开发人员和最终用户显示这些信息。

 

 

罗技 Sync 服务

 

罗技 Sync 是一个高级管理平台，旨在支持用户远程监控和管理会议室和办公桌等工作场所设置中的罗技视频会议产品。

 

用户可以通过 Sync Portal 管理罗技视频会议产品。某些设备可能需要在会议室 PC 上安装 Sync 应用程序才能进行管理，而运行 CollabOS 操作系统的设备可以直接连接到 Sync Portal。

 

通过 Sync Portal，您可为 Sync 中管理的设备、会议室及办公桌提交支持工单。

 

在您创建罗技 Sync 帐户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、密码、个人照片、国家/地区和组织名称等信息。此类数据用于验证您的个人帐户身份、将其与您的设备相关联、在 Sync 平台中识别您的身份，以及启用预订房间和办公桌等功能。

 

 

罗技的视频会议产品和服务旨在与主要的第三方视频会议服务提供商（如 Microsoft Teams、Zoom 和 Google Meet）无缝集成。对于用户直接与这些第三方视频会议服务提供商共享的信息（如用户在这些平台上运行的会议内容等），罗技不会收集或存储，此类信息也不受本隐私政策约束。要了解第三方的隐私保护，您应参阅其隐私政策（如有）。

 

 

• 罗技 VC 产品信息（名称、固件版本、元数据）；
• 安装的 Sync 应用程序版本；
• 计算机信息（操作系统类型、操作系统版本、IP、MAC 地址、计算机规格）；
• 地理位置；以及
• 占用信息（仅限元数据）

 

 

 

 

Jaybird 应用

 

Jaybird 应用允许用户：

 

• 自定义耳机音效；
• 更新产品和固件设置；
• 记录耳机上次连接的位置；和
• 浏览并使用其他用户共享的预设音效与 Spotify 播放列表

 

当您注册帐户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、个人头像、当前位置及密码等信息。这些数据用于验证您的身份，并将您与您的帐户及设备关联。 Jaybird 也支持通过 Facebook、Google、Spotify 等第三方开放授权 (OAuth2) 服务完成注册。

 

当您将 Jaybird 产品与应用配合使用，或单独使用应用时，我们的服务器会自动接收并记录以下信息：

 

• - 产品数据（如耳机型号、应用版本）；
• - 应用使用数据（如访问的功能、连接耳机的时间）；
• - 设备发现相关数据（如检测您所处环境中的设备）及产品功能使用数据（如“重命名”操作）；
• - 经过您同意后会发送到分析工具的信息，包括功能使用情况、性能指标、错误等。

 

为安全备份您的自定义配置，我们的服务器还会接收并记录以下附加信息：

 

• - 当前产品设置（包括名称、按键控制、语音提示设置）；
• - 预设音效和播放列表信息。

 

“查找耳机”功能所需的位置数据仅存储在移动设备中，不会备份至我们的服务器。